Canlı Destek Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu ve Amaç

WOX Bilgisayar olarak, web sitemiz üzerindeki canlı destek sistemi (Tawk.to) aracılığıyla bizimle iletişime geçmeniz durumunda; teknik servis taleplerinizi yanıtlamak, destek hizmeti sunmak ve sizinle sağlıklı iletişim kurabilmek amacıyla ad-soyad, e-posta, telefon ve yazışma içeriğindeki kişisel verilerinizi işliyoruz.

2. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Canlı destek altyapımız, küresel bir hizmet sağlayıcı olan Tawk.to tarafından sağlanmaktadır. Canlı destek modülünü kullanmaya başladığınızda, yazdığınız mesajlar ve iletişim verileriniz Tawk.to'nun yurt dışındaki güvenli sunucularında barındırılır. Canlı destek panelini kullanmanız, kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasına açık rıza gösterdiğiniz anlamına gelmektedir. Yurt dışı aktarımını onaylamıyorsanız, bizimle İletişim sayfamızdaki telefon numaralarımızdan veya doğrudan WhatsApp hattımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

3. Haklarınız

KVKK 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenme amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorgulama ve verilerinizin silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

4. İletişim

Sorularınız ve talepleriniz için dilediğiniz an info@woxbilgisayar.com e-posta adresinden bize ulaşabilirsiniz.